在年初，濟南眾多家政公司正面臨紛紛倒閉、難以為繼的困境。筆者在分析原因的時候就認為，濟南家政公司在很大程度上僅僅扮演了中介服務的角色，作為中介，他們的利潤空間是非常有限的。

中介的存在空間在于從事家政職業的工人同家庭之間存在信息不對稱，存在信用風險。當家政從業者同家庭建立了信任關系后，往往就強烈希望擺脫家政中介，無論是家政服務者還是家庭，都可能認為讓中介公司繼續從中獲得利益不合理。這就形成中介身份的尷尬，也讓他們難以獲得穩定的利益回報。中介服務終究依附于家政行業本身，屬于分一杯羹，所以，當時筆者預計將來家政公司的發展將走向公司化。活躍在香港的菲傭，其實就是公司化運作的。

家政服務公司化的好處至少有以下幾點：

其一，公司為了長期發展，將適應市場需要，為相應家庭度身定做服務，建立更完善的家政服務職業培訓，使他們的員工具有競爭力。

其二，公司化的家政服務將比“個體+中介”性質的家政服務更有信譽保障。在公司化的模式下，雇主同公司打交道，簽合同，其權益更容易得到保證，比如以前發生保姆盜竊一類現象的時候，家政中介擔負的責任是非常有限的，當家庭同公司簽約的時候，就有了公司的責任保障，而公司為了減少責任負擔，就一定會對工作人員誠信等方面的規范采取更多措施；而家政從業者的權益也更容易得到保障，因為他們有公司做后盾，在這樣的模式下，虐待、歧視保姆一類現象也將極大減少。

其三，公司化運作的家政服務將比以前零散的家政服務更有吸引力，這就會加速這一行業的優勝劣汰，有利于提升行業服務水平。公司化運作還可以通過內部協調，保障家政從業者輪休權利，也保障家庭獲得穩定的服務，不會在節假日陷入困境。

當然，在家政服務公司化的發展道路上，也會出現優勝劣汰，也還存在著同原有服務模式之間的競爭。公司化經營在改善服務水平上有多少提升空間？這種提升空間往往與社會需求有很大關系，也就是說，家政市場的消費能力有多大？這涉及到消費水平、消費心理和習慣。忙碌的濟南人可能確實需要分工化的專業家政服務，可是，有多少人真的需要呢？考慮到濟南戶籍人口少等因素，濟南家政消費能力特別是相對上檔次的家政消費能力，還有待檢驗。

公司化運作的成本相對較高，提供的服務也相對好一些，價格也會高一些，如果缺乏市場需要，公司化運作將難有生命力。但無論如何，濟南肯定存在一個優質家政服務的需求市場，那些有眼光、有實力的先行者，將占領這個市場。